Ne keresd a google-ben, ez annyira új, hogy még az ENSZ se jegyezte be. Az ötlet egy kora tavaszi, napsütéses napon született Szentendrén a Szamos cukrászda teraszán, három éve. Nem kamu. Azóta sajnos nem jött össze egy kiadós ramazúri az alkalomra. Nemúgy, idén!

A koronavírus járvány az egész világot feje tetejére állította, és ezalól a scrum masterek sem maradtak ki. Csapataik egyik napról a másikra vonultak el homeoffice-ba, és mindent, amit addig kézzel-lábbal műveltek, már a notebook-jaik előtt kellett. Ez eleinte igencsak fejtörést okozott.

Buzzwordé vált a kifejezés, mindenki használja, és mindenki ért valamit alatta. Valamit, ami sajnos gyakran messze áll a valóságtól. Nézzük meg, mi rejtőzik a kis, agyonhasznált, néha fenyegető, másszor ultramenő szavacska mögött!

Éppen keresem scrum master társamat, ha dolgoznál velem, írj rám linkedinen!

“If you can't measure it, you can't improve it.” - W. Edwards Deming

Fejlesztő csapatok teljesítményét többnyire velocity-vel mérik, tehát megvizsgálják, adott sprint alatt összesen hány story pontnyi feladatot készítenek el. Ez egy relatív mérőszám, nem összehasonlítható, nem mutatja meg, mekkora veszteségekkel dolgoznak.

 A lean megközelítés szerint veszteség minden olyan tevékenység, ami nem ad értéket az ügyfélnek. Ilyen például az a helyzet, amikor a tesztelő nem a csapat része, hanem egy külön funkcionális csapat tagja, és két emelettel feljebb ül, vagy rosszabb esetben egy másik épületben. Mivel az idejét szétosztja a csapatok között, akiknek besegít, így többnyire csak a sprintzárás előtti pár napban jelenik meg, hogy teszteljen. Addig viszont a feladatok torlódnak a teszt oszlopban, és senki nem nyúl hozzájuk. Talál néhány hibát, a fejlesztők vakargatják a fejüket, hogy az egy hete vagy akár három napja írt kódban milyen változtatásokat kell eszközölni, miközben az éppen aktuális feladataikat is megszakítják (már ha megszakítják). A scrum master pedig halántékán kidomborodó erekkel figyeli az eseményeket. 

Az a jelenség, amikor egy cég, vagy csapat értékmérője a leszállított funkciók mennyisége ahelyett, hogy az elért üzleti eredményekben, vagy a felhasználóknál elért hatásban mérnék a sikert, igen gyakori tévút. Melissa Perri Escaping the Build Trap c. könyve alapján elmagyarázom, mit is jelent ez.

Az agilis szemlélet kardinális része, hogy az ügyféllel való együttműködés fontosabb, mint a szerződés fölötti folyamatos egyeztetés, veszekedés, játszmázás, zsarolás, sarokba szorítás.

Igazán egyik sem könnyű feladat, viszont a vélekedés az, hogy előrébb visznek, ha az együttműködés jóságán próbálunk módszeresen dolgozni, mintsem apróbetűs kiskapukat bogarászni a szerződésben azért, hogy rá tudjuk tolni a felelősséget a másik félre, ha rosszul áll a projekt szénája.

Éppen keresem scrum master társamat, ha dolgoznál velem, írj rám linkedinen!

Patrick Lencioni (ejtsd: 'lencsóni, esetleg 'lencsióni', de biztos nem 'lenszióni') számos szervezetet és csapatot látott már tanácsadóként, egy idő után pedig valamiféle mintázat kezdett előtte kirajzolódni a rossz viselkedésekből. Ebből született A csapat öt diszfunkciója című könyve. Erről az öt bomlasztó és rengeteg kellemetlenséget okozó jelenségről fogok nektek írni: a bizalom hiányáról, a konfliktustól való félelemről, az elköteleződés hiányáról, a számonkérhetőség hiányáról, illetve az eredmények figyelmen kívül hagyásáról. 
A modelljének hitelességét támasztja alá, hogy nem kellett sokat gondolkodnom egyetlen példán sem. Lássuk! 

Akármennyire is hihetetlen, de még egy scrum masterekkel teli csapat is tudja frusztráltnak, elkeseredettnek érezni magát és a kilátástalanságtól szenvedni. 

Éppen keresem scrum master társamat, ha dolgoznál velem, írj rám linkedinen!

Scrum masterként elengedhetetlen, hogy bizalmi kapcsolatod legyen a csapatod tagjaival. Vagy akármilyen vezetőként. A bizalmi kapcsolathoz pedig nehezen mellékelhető, hogy beszélgess az emberekkel. Nem csak úgy a folyosón összefutva, vagy a reggeli kávé mellett, esetleg a kocsmában becsiccsentve. És nem is a féléves 360 fokos értékelésen, ahol kitűztök együtt célokat, amiket az ajtón kilépve már rögtön el is felejtetek. De nem ám! Hanem fókuszáltan, következetesen és nyugodt környezetben. Erre egy kiváló eszköz a négyszemközti/1on1 meeting. Ezek rendszeresen ismétlődő beszélgetések két ember és a négy fal között. 

Közhely, hogy a boldog dolgozók a legjobban dolgozók. Az pedig igazán fontos, hogy a scrum master energizálja a csapatot. Csak boldognak lenni nem mindig annyira magától értetődő és könnyű. Éppen ezért január vége óta vezetünk a scrum masterekkel egy naplót, egy közös doksit, ahol heti bontásban gyűjtjük a velünk történt jó dolgokat. Mindig nagyon jó érzés beleírni, vagy olvasni mások örömét. Csemegéztem belőle pár finomságot:

Már lassan egy év telt el, amióta megalakult a Scrum Master Community a Virgoban. Azóta elértünk már egy csomó mindent!

Scrumban dolgozni menő. Ki lehet írni a weboldalra, el lehet mondani az ügyfeleknek, fel lehet tüntetni az álláshirdetében, és talán még csajozni is lehet vele. Messziről a scrum egy nem túl előíró keretrendszer, van pár szabály, szerepkör, meeting amiket be kell tartani, meg kell teremteni és tartani. 2016-ig akár gyerekjátéknak is tűnhetett, ám ekkor megjelentek a scrum értékek; a bátorság, nyitottság, elkötelezettség, tisztelet és fókusz. Ezeknek az értékeknek meg kell valósulniuk ahhoz, hogy a scrumot jól csináljuk. A scrumot a fentieken kívül azért jó jól csinálni, hogy még ügyesebben tudjunk komplex problémákon dolgozni, és még többet ki tudjunk hozni a csapatunkból.

Éppen keresem scrum master társamat, ha dolgoznál velem, írj rám linkedinen!

A scrum definíciója: Egy keretrendszer, amin belül emberek komplex problémákat tudnak adaptív módon megoldani, miközben produktívan és kreatívan szállítanak terméket a lehető legmagasabb értékkel.
Érted már? Nem hiszem. :) Nézzük meg! 

A 2011-es Scrum Guide egyik újítása az volt, hogy a Fejlesztő Csapat nem vállalást tesz az elvégzendő feladatok teljesítésére a planningen, hanem előrejelzést tesznek arra, hogy azokat el fogják készíteni. 2013-as Guide egyik új eleme pedig a sprint cél bevezetése volt.

Ma van a napja, hogy hat egész nulla hónapja dolgozom itt. Majdnem minden teljesült, amit eladtak nekem. Örök élet és összes fegyver gyanús, hogy nem lesz, de már az elején voltak kétségeim. Igazából sokkal több mindent kaptam, mint amire számítottam. Voltak könnyes nevetések, sírások, irgalmatlan másnapok, és rengeteg-rengeteg tanulás.

A legutóbbi projektzáró retrónk témája a köszönetnyilvánítás volt. Mindenki írhatott egy közepesen giccses karácsonyi ajándékkísérő kártyára valakinek hálás üzenetet, névvel vagy név nélkül. Kezdetben volt, aki vonakodott ettől a gyakorlattól, de végül ők is meghatódtak, amikor megkapták a kártyáikat. :)

Sok szívmelengető üzenetet kaptam. Az egyik, amire büszke lehetek:

A Virgóban a Scrum Masterek heti rendszerességgel tartanak könyvklubbot, ahol fejezetenként együtt feldolgozunk egy könyvet. Most éppen a The Great Scrum Mastert olvassuk Zuzana Sochova-tól, ami egy jó áttekintést ad a Scrum Masterségről.

Az előzményt itt találod.

Első nap, munkaszerződés, laptop, sok idegen ember. Legalább egy hónapig tengődtem csapat nélkül. Több is lett volna, a terv az volt, hogy még 3 hónapig tanulok egy mentor mellett, de szükség volt Scrum Masterre, a szükség pedig nagy úr. Eleinte rengeteg időm volt olvasni, és nem mertem elhinni, hogy ezt itt munkának nevezik. Az előző munkahelyemen véresre dolgoztam magam, és a tanulás szó nem túl gyakran, inkább soha nem került elő.

Mint minden cég, a miénk is kiemelt figyelmet fordít az innovációra, a kutatásra és a fejlesztésre. Szeretünk új dolgokat kipróbálni, tapasztalatot gyűjteni, de legjobban hipotéziseket validálni. Így nem csoda, hogy kisgyerekkori álmom egy hipotézis validálása, ezért ma egy jelentős kísérletbe fogtam, hogy megtaláljam a legtartósabb postit tépési technikát. Úgy érzem, erős táptalajt adok annak a sztereotípiának, miszerint a Scrum Mesterek megszállottjai a postiteknek, ám bele se merek gondolni, hogy milyen messzemenő következtetéseket lehet majd levonni.

Éppen keresem scrum master társamat, ha dolgoznál velem, írj rám linkedinen!

8 hónapja még azt sem tudtam, hogy van olyan foglalkozás, hogy Scrum Master. Sőt, arról sem nagyon volt fogalmam, hogy léteznek szoftverfejlesztési módszerek, pedig már másfél éve dolgoztam a területen, két projektben is részt vettem, mint junior PM, BA, tesztelő, potenciális fejlesztő, adatbáziskezelő és még sorolhatnám. Utólag talán azt tudom rá mondani, hogy agilisan csináltuk a waterfall-t. Nem véletlen, hogy a második projektnek a vége az lett, hogy februárban az összes (igen, mind az öt) kollégám beadta a felmondását, és könnyes búcsút vettünk a cégtől.